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자주 묻는 질문을 모았습니다. 안내만 드리며, 계정 정보 변경은 직접 마이페이지에서 진행해 주세요.
마이페이지 > 내 프로필 맨 아래 "계정 삭제"를 누른 뒤, 확인 문구에 DELETE를 입력하세요. 확인 버튼은 "계정 삭제 확인"입니다. 카카오로 가입한 경우에도 같은 방법입니다. (경로: 마이페이지 /my → 내 프로필 /my/profile)
일반 회원은 로그인 페이지에서 "카카오로 시작하기"로 가입·로그인합니다. 콩패스는 카카오 계정으로만 일반 회원 가입/로그인이 가능합니다. 다른 카카오 계정을 쓰려면 "다른 계정으로 로그인"을 누르세요. 파트너사 관리자는 로그인 페이지의 "파트너사 로그인" 탭에서 이메일과 비밀번호로 로그인합니다. (경로: /login)
로그인 후 화면 상단의 "콩패스 티켓"을 누르면 현재 행사의 패스를 볼 수 있습니다. 등록 내역은 마이페이지 > 등록한 학술대회에서 확인할 수 있습니다. 행사 안내에서 받은 티켓 링크로도 같은 패스 화면에 들어갈 수 있습니다. (경로: 등록한 학술대회 /my/registrations)
일반 회원은 카카오 로그인을 쓰므로 콩패스 비밀번호가 없습니다. 카카오 계정 비밀번호는 카카오에서 재설정하세요. 파트너사 관리자는 로그인 > 파트너사 로그인 > "비밀번호 재설정"에서 재설정 메일을 받을 수 있습니다. (경로: /forgot-password)
고객센터 FAQ에서 안내를 먼저 확인한 뒤, 화면 오른쪽 아래 카카오톡 문의, 또는 화면 하단 연락처의 이메일을 이용해 주세요. 로그인 페이지의 "카카오톡 문의"로도 연결됩니다.